Pour ses textes spécialisés, Ottobock fait confiance à la traduction par l’IA de Supertext

CHIFFRES-CLÉS
Produits médicaux de technique orthopédique (prothétique, orthopédie, NeuroMobility, exosquelette, Digital O&P Solutions)
Plus de 8000 collaborateurs/-trices dans le monde, 60 succursales, plus de 400 centres de soins
Volume: 4 millions de mots par an dans plus de 35 langues
Gestion des traductions: accent sur l’allemand et l’anglais, pas de traducteurs/-trices internes
Particularité: terminologie spécialisée en technique orthopédique
Technologie: utilisation d’une traduction par l’IA sur mesure via Across
SITUATION INITIALE
Une présence mondiale nécessite des processus de traduction évolutifs
Ottobock est l’un des principaux fabricants mondiaux de matériel orthopédique médical dont les produits innovants sont soumis à des exigences réglementaires strictes. L’accent est mis sur une grande précision linguistique: des traductions fiables doivent accompagner toute la chaîne, de la conception à la distribution en passant par la production. Le service linguistique est confronté au défi de traduire plus de 4 millions de mots par an, avec des exigences de qualité élevées, dans plus de 35 langues.
OBJECTIF
Gérer les traductions plus vite
Ottobock voulait moderniser ses processus de traduction afin de répondre aux exigences croissantes et à l’augmentation du volume de traduction. Il était essentiel d’intégrer la terminologie existante de manière cohérente, de respecter les exigences en matière de protection des données tout en raccourcissant considérablement les délais de livraison des traductions, sans faire de compromis sur la qualité.
SOLUTION
Utilisation de la traduction par l’IA et d’un hébergement sécurisé en Suisse
En 2022, Supertext a développé pour Ottobock des modèles de traduction par l’IA adaptés pour les langues principales que sont l’allemand et l’anglais. Complétée par des modèles génériques pour d’autres combinaisons linguistiques, la traduction par l’IA a d’abord été introduite dans le service linguistique, puis déployée dans toute l’entreprise. Le système tient compte de la terminologie spécialisée spécifique dans toutes les langues et permet à l’ensemble des collaborateurs/-trices d’accéder à des traductions cohérentes grâce à une interface intuitive.
Un hébergement sécurisé en Suisse via le cloud Supertext garantit une sécurité constante des données. En outre, le principe «Privacy by Design» est appliqué au traitement des données lors de la planification, de la conception et du développement de logiciels et de matériels. Concrètement, aucune donnée n’est enregistrée pendant la traduction.
«Les délais de livraison des commandes ont pu être réduits d’un tiers grâce à la traduction par l’IA – une preuve supplémentaire que l’utilisation de cette technologie permet de diminuer les temps d’attente tout en conservant la même qualité.»
Kerstin Brümmer
Terminologue
Autres études de cas

CFF
Qualité linguistique assurée. Grâce à la traduction spécialisée par l’IA de Supertext, les CFF ont un train d’avance.

Swiss Life
Une hausse de 50% de l’efficacité. Swiss Life mise sur la traduction par l’IA adaptée de Supertext.

RTR
Préservation d’une langue à grande échelle. Supertext a développé le tout premier traducteur par l’IA pour le romanche.