OBI s’appuie sur la solution de traduction par l’IA sur mesure de Supertext

CHIFFRES-CLÉS
La plus grande chaîne de distribution dans le secteur du bricolage et de la construction, avec 640 succursales
Centre de compétences en Suisse pour les services linguistiques avec une responsabilité internationale
> 100 000 produits et services dans différentes langues
Volumes de traduction: plusieurs millions de mots par an et par langue
Domaine d’application: magasins physiques, boutique en ligne, documents internes et plus
Intégration de la traduction assistée par l’IA dans Trados Studio
Traduction par l’IA comme solution d’entreprise pour l’ensemble du personnel (environ 2000 utilisateurs/-trices)
SITUATION INITIALE
Un volume de texte important en constante évolution
OBI exploite environ 640 succursales en Europe et propose plus de 100 000 produits et services. La communication, en ligne ou dans les filiales, nécessite des ajustements constants et précis en fonction des groupes cibles linguistiques et culturels. Avec un besoin en traduction de plusieurs millions de mots par an, les méthodes de traduction traditionnelles atteignent leurs limites. En tant que chaîne de magasins de bricolage active à l’international, l’entreprise a besoin d’une solution efficace et évolutive capable de faire face aux défis traditionnels de l’e-commerce: grandes quantités de texte, nouveaux marchés, langues supplémentaires, offres changeantes et délai de mise sur le marché rapide.
OBJECTIF
Gérer des volumes de texte de manière automatique grâce à l’IA
L’efficacité des processus de traduction était une priorité, en particulier pour les tâches fastidieuses comme les spécifications des catalogues de produits et des descriptions d’articles. OBI souhaite concentrer les ressources internes sur le travail de gestion et le contrôle qualité, afin de renforcer le service linguistique en tant que centre de compétences. La traduction par l’IA doit être intégrée de la manière la plus fluide possible dans les processus de travail. Un entraînement spécialisé doit en outre la familiariser avec la terminologie spécifique utilisée par OBI, afin de garantir des traductions encore plus précises.
SOLUTION
Tout faire plus rapidement et plus simplement grâce à la traduction par l’IA adaptée
OBI a commencé à intégrer la traduction par l’IA de Supertext en 2019. C’est donc en étroite collaboration que nous avons développé une solution d’IA spécialisée pour les langues allemande, française et italienne, qui a par la suite été étendue à d’autres langues comme le slovène et le hongrois. L’intégration dans Trados Studio, ainsi que dans le PIM et le CMS, permet une insertion parfaite dans les flux de travail existants. Ainsi, la chaîne de magasins de bricolage traduit des textes principalement destinés à l’e-commerce rapidement et à moindre coût. La qualité élevée des résultats est permise à la fois par la spécialisation du modèle et par un processus de post-édition complémentaire effectué par des linguistes spécialisés/-ées. La traduction par l’IA de Supertext est désormais disponible pour l’ensemble du personnel en Europe (environ 2000 personnes), et est devenue la solution d’IA du groupe.
«La traduction par l’IA de Supertext nous permet de gérer les descriptions de produits et d’autres formats de texte destinés à l’e-commerce de manière automatique. Elle a également été utilisée avec succès par d’autres équipes pour d’autres besoins de traduction depuis 2021.»
Björn Döringer
Team Leader Language Services
Autres études de cas

Swiss Life
Une hausse de 50% de l’efficacité. Swiss Life mise sur la traduction par l’IA adaptée de Supertext.

RTR
Préservation d’une langue à grande échelle. Supertext a développé le tout premier traducteur par l’IA pour le romanche.

DERTOUR
Une automatisation efficace. Le prestataire touristique fluidifie la production de ses textes grâce à la traduction par l’IA de Supertext.