KI-Übersetzung
OBI setzt für Produkttexte auf spezialisierte AI Translation von Supertext
KEY FIGURES
Führende Handelskette im Bereich Bau und Heimwerken mit ca. 640 Filialen in 10 Ländern
In der Schweiz ansässiges Kompetenzzentrum für Sprachdienstleistungen mit internationaler Verantwortung
> 100.000 Produkte und Dienstleistungen in verschiedenen Sprachen
Übersetzungsvolumen: mehrere Millionen Wörter pro Jahr und Sprache
Einsatzgebiete: stationäre Märkte, Onlineshop, interne Dokumente und mehr
Integration der KI-gestützten Übersetzung in Trados Studio
AI Translation als konzernweite Lösung für alle Mitarbeitenden (ca. 2000 User:innen)
AUSGANGSLAGE
100.000+ Texte für 10 Länder
OBI betreibt in Europa etwa 640 Filialen und bietet über 100.000 Produkte und Dienstleistungen an. Die Kommunikation, sei es online oder in den Filialen, erfordert ständige und präzise Anpassungen an unterschiedliche sprachliche und kulturelle Zielgruppen. Mit einem Übersetzungsbedarf von mehreren Millionen von Wörtern pro Jahr stoßen traditionelle Übersetzungsmethoden an ihre Grenzen. Die international tätige Baumarktkette ist darum auf eine effiziente und skalierbare Lösung angewiesen, die mit den klassischen Herausforderungen im E-Commerce Schritt hält: große Textmengen, neue Märkte, zusätzliche Sprachen, wechselndes Angebot, schnelle Time-to-Market.
ZIEL
Textmengen mit KI automatisch bewältigen – vom Webshop bis zum stationären Markt
Eine effiziente Gestaltung der Übersetzungsprozesse stand an erster Stelle, besonders für Fleißaufgaben wie die Spezifikationen von Produktkatalogen und Artikelbeschreibungen. OBI will den Fokus der internen Ressourcen auf Managementarbeit und Qualitätssicherung legen und so den Sprachendienst als Kompetenzzentrum stärken. AI Translation soll möglichst nahtlos in die Arbeitsabläufe integriert werden. Ein spezialisiertes Training soll sie zudem gezielt auf die von OBI verwendete Terminologie hin schulen und für noch genauere Übersetzungen sorgen.
LÖSUNG
Alles schneller und besser machbar – mit spezialisierter AI Translation
OBI begann 2019 mit der Integration der AI Translation von Supertext. In enger Zusammenarbeit entwickelte man eine spezialisierte KI-Lösung für die Sprachen Deutsch, Französisch und Italienisch und erweiterte sie sukzessive um weitere Sprachen wie Slowenisch und Ungarisch. Die Integration in Trados Studio sowie das PIM und CMS ermöglichen eine reibungslose Einbindung in bestehende Workflows. Die Baumarktkette übersetzt so vor allem E-Commerce-Texte schnell und kosteneffektiv.
Die hohe Qualität der Ergebnisse kommt zum einen durch die Spezialisierung der Modelle zustande, zum anderen durch einen meist ergänzenden Post-Editing-Prozess durch spezialisierte Linguist:innen. Inzwischen ist Supertext AI Translation für die Belegschaft in ganz Europa (rund 2000 Personen) verfügbar und wurde so zur konzernweiten KI-Lösung.
„Supertext AI Translation ermöglicht uns eine automatisierte Abwicklung von Artikelbeschreibungen und anderen Textformaten im E-Commerce. Und ist seit 2021 auch teamübergreifend für andere Übersetzungsbedürfnisse erfolgreich im Einsatz.“
Björn Döringer
Team Manager Language Services
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